مدیریت دولتی از زاویه ای دیگر…

مدیریت دولتی مانند هر اداره دیگری است که در جهت منافع عمومی انجام می شود. قبل از اینکه عمیق‌تر به درک مدیریت دولتی بپردازیم، سودمند است که تلاش کنیم و ببینیم که چگونه نویسندگان مختلف سعی کرده‌اند تعریف کنند که مدیریت چیست.

مارکس مدیریت را اینگونه تعریف می کند

اداره، اقدامی مصمم است که در تعقیب هدفی آگاهانه انجام می شود. نظم دهی منظم امور و استفاده حساب شده از منابع با هدف تحقق بخشیدن به آن چیزی است که فرد می خواهد اتفاق بیفتد .

فردریک کی لین مدیریت را سازماندهی و حفظ منابع انسانی و مالی برای دستیابی به اهداف یک گروه تعریف می کند.

با این حال، دستیابی به یک تعریف کامل برای مدیریت دولتی به دلیل تعداد زیاد وظایفی که تحت آن قرار دارند، دشوار است. برخی از دانشگاهیان استدلال می کنند که تمام کارهای مربوط به دولت در این دسته قرار می گیرد در حالی که برخی دیگر استدلال می کنند که فقط جنبه اجرایی عملکرد دولت شامل مدیریت دولتی است.

مقاله پیشنهادی ما به شما همراهان گرامی: مطالعه مقاله چگونه تحلیل داده می تواند تصمیم گیری مدیریتی را انقلابی کند 

مدیریت دولتی

همچنین می توانیم ببینیم که نویسندگان مختلف چگونه مدیریت دولتی را تعریف کرده اند:

به گفته LD White، مدیریت دولتی شامل کلیه عملیات هایی است.که به منظور تحقق یا اجرای سیاست های عمومی انجام می شود .از سوی دیگر، طبق گفته وودرو ویلسون، مدیریت دولتی یک کاربرد دقیق و سیستماتیک قانون است. همچنین می توان گفت که ان امر چیزی نیست جز سیاست ها، رویه ها، قوانین و مقررات و غیره در عمل

چه تفاوتی بین مدیریت دولتی و مدیریت خصوصی وجود دارد؟

هر دو مدیریت دولتی و مدیریت خصوصی اهداف مشابهی را دنبال می‌کنند، اما دارای تفاوت‌های قابل توجهی هستند. در زیر به برخی از این تفاوت‌ها.اشاره شده است:

1. اهداف: در مدیریت خصوصی، هدف اصلی بیشتر برای کسب سود و افزایش سهم بازار است، در حالی که در مدیریت دولتی، هدف اصلی بهبود کیفیت خدمات عمومی و توسعه اجتماعی و اقتصادی کشور است.
2. مالکیت: در مدیریت خصوصی، شرکت‌ها به عنوان مالکان برای یافتن.سود، برای خدمات و تولید کالاها مسئولیت دارند، در حالی که در این امر، دولت به عنوان مالک.و نماینده.جامعه برای ارائه خدمات عمومی و بهبود شرایط زندگی شهروندان مسئولیت دارد.
3. مباحث مالی: در مدیریت خصوصی، بودجه‌ها برای تولید و خدمات. بهینه‌سازی می‌شوند.و هدف اصلی کسب سود است، در حالی که در مدیریت.دولتی، بودجه‌ها برای بهبود خدمات.عمومی و توسعه اقتصادی.و اجتماعی کشور تخصیص داده می‌شود.
4. نظارت و کنترل: در مدیریت خصوصی، نظارت و کنترل از طریق بازار و سهامداران صورت می‌گیرد، در حالی که در این امر، نظارت و کنترل از طریق سیاست‌گذاری و قوانین تعیین می‌شود.
5. سطح شفافیت: در مدیریت خصوصی، شرکت‌ها معمولاً اطلاعات خود را محرمانه نگه می‌دارند، در حالی که در  این امر، شفافیت و انتشار اطلاعات برای مردم بسیار مهم است.

مهم ترین وظایف یک مدیر دولتی عبارتند از؛

• برنامه ریزی درباره ماموریت ها، اهداف و اقدامات لازم برای رسیدن.به آن ها و اجرای برنامه ریزی درست و به موقع
• سازماندهی کارهای.سازمان و تصمیم گیری در مورد کارهای.مورد نیاز و وظایف مطرح شده.و قراردادن آن ها در یک چارچوب تصمیم گیری.یا ساختار سازمانی با نظم کافی
• تقسیم کار متناسب و عادلانه بین کارکنان
• هدایت و رهبری گروه ها و افراد سازمان. برای تعیین اهداف. سازمان و رسیدن به آن
• کنترل و نظارت بر عملکرد ها و نحوه انجام وظایف کارکنان به منظور نیل به اهداف سازمان
• عملیات‌ امور استخدامی‌ یا کارگزینی‌ کارکنان‌جدید

مدیریت دولتی

راهکارهای عملی برای بهبود مدیریت دولتی

1. استفاده از داده‌ها و تحلیل‌ها: بهره‌گیری از داده‌ها و تحلیل‌های پیشرفته می‌تواند به تصمیم‌گیری‌های بهتر و دقیق‌تر کمک کند. این امر می‌تواند به شناسایی نقاط ضعف و قوت سازمان‌های دولتی و بهبود عملکرد آن‌ها منجر شود.
2. توسعه فرهنگ سازمانی مثبت: ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایت از نوآوری و خلاقیت می‌تواند به افزایش انگیزه و رضایت کارکنان کمک کند. این امر می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات دولتی و افزایش اعتماد عمومی منجر شود.
3. شفافیت و پاسخگویی: افزایش شفافیت و پاسخگویی در سازمان‌های دولتی می‌تواند به کاهش فساد و افزایش اعتماد عمومی کمک کند. این امر می‌تواند از طریق انتشار اطلاعات عمومی و ایجاد سیستم‌های نظارتی موثر انجام شود.
4. همکاری بین‌المللی: همکاری با سازمان‌ها و نهادهای بین‌المللی می‌تواند به تبادل تجربیات و بهترین شیوه‌ها کمک کند. این امر می‌تواند به بهبود فرآیندهای مدیریتی و افزایش کارایی سازمان‌های دولتی منجر شود.
5. توسعه پایدار: توجه به اصول توسعه پایدار و استفاده از منابع بهینه می‌تواند به حفظ محیط زیست و بهبود کیفیت زندگی شهروندان کمک کند. این امر می‌تواند از طریق اجرای پروژه‌های سبز و استفاده از انرژی‌های تجدیدپذیر انجام شود.

نتیجه‌گیری

مدیریت دولتی با چالش‌ها و فرصت‌های متعددی روبرو است که نیازمند نگاهی نو و خلاقانه به مسائل است. با بهره‌گیری از راهکارهای عملی مانند استفاده از داده‌ها و تحلیل‌ها، توسعه فرهنگ سازمانی مثبت، افزایش شفافیت و پاسخگویی، همکاری بین‌المللی و توجه به توسعه پایدار، می‌توان به بهبود کیفیت خدمات دولتی و افزایش اعتماد عمومی دست یافت.

مهشاد لازمی